Har någon testat Samsun Smart Service Repair? Länk här:
https://www.samsung.com/se/support/smart-service-repair/
Jag bokade precis en reparation på min S21:a då baksidan spruckit.
Jag fick dock ett bekräftelsemail från Samsung där det står följande:
En produkt som lämnas in för reparation kan komma att ersättas av en renoverad produkt av samma typ i stället för att repareras. Renoverade delar kan komma att användas för att reparera produkten.
Att dom byter ut en annars fullt fungerande telefon är inte okej. Detta framgår inte heller av deras villkor.
Så jag undrar om det är någon som har erfarenhet av Samsung Smart Service Repair och kan berätta hur det gick?
